A exemplo de concepções de trabalho em países europeus com forte tradição no mercado de arrendamento imobiliário e noutras latitudes onde esse mercado do arrendamento é mais expressivo, na mediação imobiliária a função de gestor imobiliário é muitas vezes cumulativa, em diferentes variantes que poderão coexistir em simultâneo, ou não. É provável que esses serviços prestados no imobiliário sejam uma tendência nos próximos anos em Portugal. As funções mais correntes e cumulativas com a mediação são:
Gerente de condomínio.
Na maioria dos casos, os
gerentes de condomínio trabalham com prédios residenciais. Este tipo de gerente
forma um elo essencial entre os residentes e o gerente de propriedades, pois
ocupa uma posição que lhe dá flexibilidade para supervisionar as operações
diárias do imóvel. O gerente de condomínio lida não apenas com os aspetos
técnicos, como manutenção dos sistemas mecânico e elétrico, mas também com
residentes atuais e potenciais. Isso pode dar-se através de encontro com
pessoas que querem alugar um apartamento, até a efetiva coleta do aluguer. Para
essa função, é necessário que o candidato saiba comunicar-se bem, além de
gostar de interagir com pessoas. Entre outras responsabilidades, a pessoa que
ocupa esse cargo deve avaliar o desempenho financeiro do imóvel, medido através
dos registros de receitas e despesas da propriedade.
Gerente de propriedades.
A pessoa que desempenha
essa função serve de contato entre o dono da propriedade ou seu procurador, que
pode ser o gerente de bens, e os funcionários do prédio. O gerente de
propriedades é primeiramente responsável pelo bem tangível, fazendo a gestão da
propriedade enquanto bem físico. Ele garante a execução das atividades diárias
dos gerentes de condomínio e de outros empregados, ou dos trabalhos sendo
executados por terceiros. O gerente de propriedades desenvolve e segue um plano
administrativo aprovado pelo proprietário. Tal plano rege todos os aspetos de
planta física do imóvel, conservação da propriedade, operações financeiras,
relações com os inquilinos, posição no mercado e manutenção da imagem perante a
comunidade. Os gerentes de propriedade são diretamente responsáveis por manter
e adicionar valor ao imóvel por meio do aprimoramento da renda operacional
líquida, utilizando procedimentos operacionais eficazes e otimizando o aluguer
e outras rendas.
Gerente de bens.
A pessoa que exerce essa função representa o
proprietário e tem como responsabilidade gerir a propriedade enquanto bem
financeiro e tomar decisões que regem a performance monetária do imóvel. A
ênfase está em administrar a propriedade como um investimento, com enfoque em
atividades que irão adicionar valor para cada unidade gerida. As funções
operacionais são exercidas e controladas pelos gerentes de propriedade e de
condomínio, já que cabe ao gerente de bens cuidar da valorização a longo prazo
da propriedade, como também do fluxo de caixa imediato. Em muitos casos, as
metas de performance para a propriedade são estabelecidas pelo gerente de bens
e depois implementadas pelo gerente de propriedades. O papel do gerente de bens
ainda está sendo definido dentro de muitas organizações, e suas responsabilidades
podem variar enormemente de um ambiente para outro. Em geral, o gerente de bens
acompanha o ciclo de vida da propriedade e pode se tornar envolvido na
aquisição, gestão diária, e venda do imóvel. Isso requer que o profissional
esteja sempre atualizado sobre as oscilações do mercado e os fatores económicos
que podem levar a alterações na estrutura física ou financeira do projeto.
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